• Retail store managers. • Jefes de tienda. • Jefes de sección en grandes superficies. • Community managers. • Responsables de comercio on-line. • Franquiciadores/franquiciados. • Trade marketing managers. • Category managers. • Propietarios de establecimientos minoristas. Comentarios: El sector del Retail se enfrenta a tres grandes desafíos: Una emergente y velocísima multicanalidad, donde la combinación de esfuerzos y sinergias comerciales entre las acciones on-line y la tienda física será la clave para captar y retener a los compradores. Gestionar bien el impacto de la tecnología en los puntos de venta. Satisfacer a un nuevo comprador mucho mejor informado y por tanto, mucho más exigente, que no solo busca un buen precio sino también una experiencia de compra plenamente satisfactoria y memorable. Objetivo del programa: Aportar una formación eminentemente práctica para profesionales del Leer más sector Retail, que les capacite para desempeñar con éxito las funciones de marketing y ventas en la nueva era del Retail moderno, donde es fundamental saber combinar adecuadamente el entorno on-line y las tiendas físicas, que permita enfrentarse con garantías a los desafíos que nos plantean los nuevos modelos de compra y la tecnología.