Perfil recomendado: Titulación universitaria. 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad. Comentarios: La tecnología y el nuevo ecosistema digital han cambiado la forma en que nos informamos y compramos como consumidores, así como la manera en que debemos comunicarnos y relacionarnos con nuestros clientes. Los nuevos medios online, desde Internet a las redes sociales, se han convertido tanto en soportes de comunicación (interactivos y globales) como en nuevos canales de comercialización, modificando así el paradigma clásico de comunicación y los patrones de comportamiento de compra. El ecosistema digital supone además un caldo de cultivo impresionante para nuevas formas de hacer negocio. Google, Youtube, Facebook, Spotify, Yahoo, Amazon o la propia Apple con la venta de aplicaciones e iTunes, entre muchas otras, han dado lugar a nuevos modelos de negocio que nadie podía plantearse hace una década. El Leer más Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico está diseñado para formar profesionales del área de Marketing, Comercial y Operaciones que sepan incorporar nuevos canales, medios y lenguajes en su estrategia comercial y de relación con el cliente, ya sean empresas tradicionales o negocios concebidos para la venta exclusiva de productos y servicios en Internet. Los principales objetivos del programa son: Formar profesionales especialistas en tanto en el diseño de estrategias de comunicación, comercialización, captación y fidelización en entornos online, como en estrategias de retención de clientes en entornos offline gracias a la oferta de valor aportada en el uso de canales virtuales. Dominar las bases de las diferentes estrategias de marketing online, así como la influencia de la movilidad en el comportamiento del usuario/consumidor. Aportar una visión clara de las claves de la planificación digital, así como de las estrategias de éxito y adaptación de la empresa al nuevo ecosistema. Dominar las herramientas específicas de medición y optimización de resultados en un negocio de comercio electrónico. Desarrollar las habilidades necesarias para dominar estrategias y técnicas de planificación, diseño, implementación y gestión de las principales plataformas de comercio electrónico Dominar las bases para la creación de estrategias y sistemas eficaces para la gestión de servicios integrales de logística y servicio al cliente en entornos de comercio electrónico B2C y B2B. Perfil recomendado: Titulación universitaria. 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad. Lugar de impartición: en Madrid y Barcelona Profesorado: El claustro docente de EAE está constituido por un excelente equipo de Catedráticos, Profesores de Universidad y profesionales de reconocido prestigio en cada área formativa. Los miembros del claustro docente poseen una amplia experiencia empresarial como consultores, altos directivos o asesores, tanto en empresas privadas como instituciones. Gracias a este equilibrio, los participantes en este máster adquieren unos conocimientos reales y permanentemente actualizados con una sólida base académica. Dirección del programa Pablo Martín Antoranz Director de la Delegación de Madrid de APPLE TREE COMMUNICATIONS (Principales clientes: Seat, Bmw, Audi, Fc Barcelona, Spanair, etc) Máster en Marketing y Comunicación Multimedia por IEDE Máster en Dirección General de Empresa por ESDEN Licenciado en Sociología por UCM Titulación que se obtiene: Las personas que completen con éxito el programa obtendrán el título de Máster en Marketing Online y Comercio Digital por EAE Business School. Además, los participantes que cumplan los requisitos académicos establecidos obtendrán la titulación de Máster en Marketing Online y Comercio Digital por la Universitat Politécnica de Catalunya (si se realiza el programa en Barcelona) o la titulación de Máster en Marketing Online y Comercio Digital por la Universidad Rey Juan Carlos (si se realiza en Madrid). inicio: Abril y Octubre 2017.